第九十章 三项不可砍
最小保留版本试行前夜,宗务堂内堂没有一个人按时走。
灯亮到二更。
预说明反馈盒旁边摆着新刻的三枚小木牌。
入口。
编号。
回执。
沈不器看着那三枚牌,神情很复杂。
“它们看起来像三块很便宜的护身符。”
方录事道:
“刻牌的钱从你见证补贴里扣。”
沈不器大惊。
“我有补贴了?”
方录事面无表情。
“没有,所以先欠着。”
陆知行很不厚道地笑出了声。
许管事却没笑。
他把三枚木牌摆正。
“明日若有人再砍,只能砍别的。”
年轻管事皱眉。
“真不能再砍?”
许管事道:
“不能。”
“可人手不够时,回执最耗时。”
这句话一出,屋内几个老录事都点了头。
他们不是反对试行。
他们只是太知道纸会怎么把人拖死。
一个入口,只要摆张桌。
一个编号,只要多写一行。
可回执不同。
回执要确认已收,要写下一步,要让对方知道不是被一句“回去等”打发。
若写得太细,宗务堂做不到。
若写得太空,弟子看不懂。
若写得太慢,队伍会堵到门外。
若写错了,那张小纸就会变成新的纠纷。
方录事揉了揉眉心。
“所以以前没人愿意给回执。”
沈不器小声道:
“听起来很像欠债。”
方录事道:
“本来就是。收了别人的问题,就欠一个交代。”
方录事指向木牌。
“没有回执,编号没有闭环。”
年轻管事又道:
“编号也耗时。只保留入口,让弟子能问,是否足够?”
许管事冷冷道:
“没编号,问完就丢。明日他说问过,你说没问过,谁赢?”
年轻管事不吭声了。
另一个管事低声道:
“那入口若固定时段太少,能不能改成由各院自行收?”
陆知行抬头。
“各院自行收,最容易变成各院自行压。”
这话不好听。
但没人立刻反驳。
因为大家都知道,有些院舍管事比许管事以前还硬。
入口若散在各院,低阶弟子仍要先过本院管事那张脸。
很多人看到脸,就不问了。
年轻管事辩了一句:
“也不是所有院舍都会压。”
陆知行道:
“制度不能只按好人写。”
许管事看了他一眼。
这话像一根小刺,刚好扎在他过去十几年身上。
他没有发作。
因为现在这间屋里,最没有资格反驳这句话的人,可能就是他。
方录事接过话:
“好人多时,入口集中只是麻烦。坏人出现时,入口集中就是退路。”
沈不器点头。
“明白了,好人嫌它笨,坏人嫌它碍事,所以它得留。”
方录事竟然没骂他。
方录事把三枚木牌往前推。
“所以三项不可再砍。”
入口,让人知道从哪里进。
编号,让人知道自己进过。
回执,让人知道没有被吞。
沈不器低声道:
“这三句可以贴出去。”
方录事看向陆知行。
“写成告示口径。”
陆知行提笔。
写到一半,又停。
“不能写得太像我们在解释自己多伟大。”
许管事道:
“谁觉得伟大?”
沈不器道:
“我觉得挺伟大。”
许管事看他。
沈不器改口:
“挺饿大。”
陆知行写:
最小保留试行期间,保留固定入口、反馈编号、短回执三项。
入口用于提交。
编号用于查询。
回执用于确认已收与下一步。
其余事项按人手与试行范围分批处理。
若需调整,先行公告。
写完这几行,他又添了一句:
试行期三旬。
三旬后按反馈量、处理时限、重复提交数复核。
年轻管事看得头皮一麻。
“还要复核重复提交数?”
陆知行道:
“重复提交多,说明弟子不信第一次提交有效。”
“也可能是他们急。”
“急也是信号。”
方录事把那句圈起来。
“保留。”
许管事问:
“处理时限怎么写?”
陆知行想了想。
“先不承诺解决时限,只承诺收件后何时给下一步说明。我们现在人手做不到解决所有事,但不能让人连自己排到哪里都不知道。”
沈不器道:
“就是可以慢,但不能装死。”
方录事终于忍不住瞪他。
“告示上不能这么写。”
陆知行认真地点头。
“但墙后面可以这么记。”
方录事看完,点头。
“能贴。”
年轻管事仍有顾虑。
“若明日反馈数再高?”
许管事道:
“排队。”
“若排队太长?”
“发号。”
沈不器眼睛一亮。
“这不又是编号?”
许管事顿了一下。
“闭嘴。”
但他没有否认。
陆知行在旁边补:
“队伍本身也要编号。否则谁先谁后,又变成吵。”
方录事叹气。
“编号会繁殖。”
沈不器十分欣慰。
“您终于懂了。”
年轻管事还想挣扎。
“若有人拿着编号天天来催呢?”
许管事道:
“那至少说明他知道催哪里。”
“可这样宗务堂会很难看。”
许管事沉默片刻。
“以前好看,是因为难看的都在下面。”
这句话比方才所有争论都重。
几个录事低头看纸。
他们过去不是不知道下面难。
只是难没有编号,没有回执,没有被挂到内堂门后,自然也不会算成宗务堂的难。
如今这三枚木牌一立,低阶弟子的难,会顺着入口爬到他们桌上。
这不是新成本。
这是旧成本终于有了姓名。
夜更深时,三枚木牌被挂到内堂门后。
不是外告示。
是给宗务堂自己看的。
许管事盯着它们,忽然道:
“以前我们最怕低阶弟子来问。”
方录事道:
“现在呢?”
许管事沉默很久。
“现在怕他们不问。”
这句话说完,内堂安静下来。
陆知行看向他。
这位从前最重威信的管事,终于把威信和沉默稍微分开了一点。
沉默不是服。
很多时候,只是断线。
沈不器也难得没有说笑。
过了一会儿,他才小声道:
“那明天会很吵。”
方录事道:
“吵也比断线强。”
陆知行看着三枚木牌。
入口。
编号。
回执。
很小。
很笨。
很费人。
却像一套最简陋的信号回路。
有人按下按钮。
系统亮一下。
哪怕只是亮一下,也是在告诉那个人:
你的信号到了。
哪怕暂时没人能修,也不能假装灯从未亮过。
这才叫回执。
第二日会不会更乱,谁也不知道。
但至少这一夜,宗务堂内部先把三项钉住了。
不可再砍。
不是因为它们完美。
而是因为再砍,就又回到无人承认信号曾经到达的旧世界。
灯亮到二更。
预说明反馈盒旁边摆着新刻的三枚小木牌。
入口。
编号。
回执。
沈不器看着那三枚牌,神情很复杂。
“它们看起来像三块很便宜的护身符。”
方录事道:
“刻牌的钱从你见证补贴里扣。”
沈不器大惊。
“我有补贴了?”
方录事面无表情。
“没有,所以先欠着。”
陆知行很不厚道地笑出了声。
许管事却没笑。
他把三枚木牌摆正。
“明日若有人再砍,只能砍别的。”
年轻管事皱眉。
“真不能再砍?”
许管事道:
“不能。”
“可人手不够时,回执最耗时。”
这句话一出,屋内几个老录事都点了头。
他们不是反对试行。
他们只是太知道纸会怎么把人拖死。
一个入口,只要摆张桌。
一个编号,只要多写一行。
可回执不同。
回执要确认已收,要写下一步,要让对方知道不是被一句“回去等”打发。
若写得太细,宗务堂做不到。
若写得太空,弟子看不懂。
若写得太慢,队伍会堵到门外。
若写错了,那张小纸就会变成新的纠纷。
方录事揉了揉眉心。
“所以以前没人愿意给回执。”
沈不器小声道:
“听起来很像欠债。”
方录事道:
“本来就是。收了别人的问题,就欠一个交代。”
方录事指向木牌。
“没有回执,编号没有闭环。”
年轻管事又道:
“编号也耗时。只保留入口,让弟子能问,是否足够?”
许管事冷冷道:
“没编号,问完就丢。明日他说问过,你说没问过,谁赢?”
年轻管事不吭声了。
另一个管事低声道:
“那入口若固定时段太少,能不能改成由各院自行收?”
陆知行抬头。
“各院自行收,最容易变成各院自行压。”
这话不好听。
但没人立刻反驳。
因为大家都知道,有些院舍管事比许管事以前还硬。
入口若散在各院,低阶弟子仍要先过本院管事那张脸。
很多人看到脸,就不问了。
年轻管事辩了一句:
“也不是所有院舍都会压。”
陆知行道:
“制度不能只按好人写。”
许管事看了他一眼。
这话像一根小刺,刚好扎在他过去十几年身上。
他没有发作。
因为现在这间屋里,最没有资格反驳这句话的人,可能就是他。
方录事接过话:
“好人多时,入口集中只是麻烦。坏人出现时,入口集中就是退路。”
沈不器点头。
“明白了,好人嫌它笨,坏人嫌它碍事,所以它得留。”
方录事竟然没骂他。
方录事把三枚木牌往前推。
“所以三项不可再砍。”
入口,让人知道从哪里进。
编号,让人知道自己进过。
回执,让人知道没有被吞。
沈不器低声道:
“这三句可以贴出去。”
方录事看向陆知行。
“写成告示口径。”
陆知行提笔。
写到一半,又停。
“不能写得太像我们在解释自己多伟大。”
许管事道:
“谁觉得伟大?”
沈不器道:
“我觉得挺伟大。”
许管事看他。
沈不器改口:
“挺饿大。”
陆知行写:
最小保留试行期间,保留固定入口、反馈编号、短回执三项。
入口用于提交。
编号用于查询。
回执用于确认已收与下一步。
其余事项按人手与试行范围分批处理。
若需调整,先行公告。
写完这几行,他又添了一句:
试行期三旬。
三旬后按反馈量、处理时限、重复提交数复核。
年轻管事看得头皮一麻。
“还要复核重复提交数?”
陆知行道:
“重复提交多,说明弟子不信第一次提交有效。”
“也可能是他们急。”
“急也是信号。”
方录事把那句圈起来。
“保留。”
许管事问:
“处理时限怎么写?”
陆知行想了想。
“先不承诺解决时限,只承诺收件后何时给下一步说明。我们现在人手做不到解决所有事,但不能让人连自己排到哪里都不知道。”
沈不器道:
“就是可以慢,但不能装死。”
方录事终于忍不住瞪他。
“告示上不能这么写。”
陆知行认真地点头。
“但墙后面可以这么记。”
方录事看完,点头。
“能贴。”
年轻管事仍有顾虑。
“若明日反馈数再高?”
许管事道:
“排队。”
“若排队太长?”
“发号。”
沈不器眼睛一亮。
“这不又是编号?”
许管事顿了一下。
“闭嘴。”
但他没有否认。
陆知行在旁边补:
“队伍本身也要编号。否则谁先谁后,又变成吵。”
方录事叹气。
“编号会繁殖。”
沈不器十分欣慰。
“您终于懂了。”
年轻管事还想挣扎。
“若有人拿着编号天天来催呢?”
许管事道:
“那至少说明他知道催哪里。”
“可这样宗务堂会很难看。”
许管事沉默片刻。
“以前好看,是因为难看的都在下面。”
这句话比方才所有争论都重。
几个录事低头看纸。
他们过去不是不知道下面难。
只是难没有编号,没有回执,没有被挂到内堂门后,自然也不会算成宗务堂的难。
如今这三枚木牌一立,低阶弟子的难,会顺着入口爬到他们桌上。
这不是新成本。
这是旧成本终于有了姓名。
夜更深时,三枚木牌被挂到内堂门后。
不是外告示。
是给宗务堂自己看的。
许管事盯着它们,忽然道:
“以前我们最怕低阶弟子来问。”
方录事道:
“现在呢?”
许管事沉默很久。
“现在怕他们不问。”
这句话说完,内堂安静下来。
陆知行看向他。
这位从前最重威信的管事,终于把威信和沉默稍微分开了一点。
沉默不是服。
很多时候,只是断线。
沈不器也难得没有说笑。
过了一会儿,他才小声道:
“那明天会很吵。”
方录事道:
“吵也比断线强。”
陆知行看着三枚木牌。
入口。
编号。
回执。
很小。
很笨。
很费人。
却像一套最简陋的信号回路。
有人按下按钮。
系统亮一下。
哪怕只是亮一下,也是在告诉那个人:
你的信号到了。
哪怕暂时没人能修,也不能假装灯从未亮过。
这才叫回执。
第二日会不会更乱,谁也不知道。
但至少这一夜,宗务堂内部先把三项钉住了。
不可再砍。
不是因为它们完美。
而是因为再砍,就又回到无人承认信号曾经到达的旧世界。