第九十六章 二版
试贴第二日，宗务堂没有急着开入口。
门口先挂出一块小木牌。
今日先修告示，半个时辰后开收。
这行字刚挂出去，外头便有人问：
“修告示算不算停办？”
年轻管事的脸色当场一僵。
沈不器抱着一叠昨日错读过的号纸，幽幽道：
“你看，解释成本提前上班了。”
方录事瞪他。
许管事却没有骂。
他走到门口，亲自答：
“不算停办。今日入口照开，先把昨日问得最多的三件事写明。”
那弟子点点头，仍不走。
“写明以后还算数吗？”
许管事沉默一息。
“算。”
“谁认？”
许管事拿起宗务小印。
“宗务堂认。”
这句话落下，门外的人才稍稍散开。
屋内，二版告示摊在桌上。
第一版只有五行。
第二版已经长得像被灵雨浇过的杂草。
方录事揉着眉心。
“不能写太长。”
陆知行道：
“太短会被问死。”
沈不器道：
“太长会被看死。”
年轻管事捂着嗓子。
“能不能写得不长不短？”
许管事道：
“写人最怕问的。”
众人安静了一下。
这话比“写流程”更准。
昨日低阶弟子最怕的，不是入口在哪里。
是拿了编号会不会被卖回本院。
是代问会不会被赶走。
是回执到期后没人认。
是排队时自己的号被念错，结果又变成自己不守规矩。
还有一件事，谁都不愿先说。
昨日有人拿着回执走到半路，又折回来问：
“我拿了这个，会不会显得我很会闹？”
这个问题没有写进第一版。
却像一根细针扎在每个人心里。
很多低阶弟子最怕的，不是流程麻烦。
是自己一旦被记录，就从“老实人”变成“刺头”。
陆知行把这条也写在草稿旁：
提交不等于闹事。
方录事看见后，沉默片刻，没有删。
陆知行提笔，在告示二版下写：
一，反馈编号只入宗务堂反馈册，不预先抄送本院。需本院核实时，先说明核实事项。
二，伤病不能到场者，可由同舍代问，登记为代问待核。后续须本人确认或同舍见证。
三，短回执须写明编号、事项归类、下一步状态。到期可持回执查询。
四，排队临时号采用大字朱记，发号与叫号各一人复核。
写到第四条时，沈不器轻轻捂住胸口。
“大字朱记，是为我设的吗？”
陆知行道：
“不要把制度进步全部归功于自己。”
方录事道：
“但此条确实因你而生。”
沈不器痛并荣幸着。
“那我也算为低阶事务流过血。”
许管事看了他一眼。
“你流的是脸。”
沈不器不说话了。
年轻管事看着第一条，仍有犹豫。
“不预先抄送本院，会不会让各院管事不满？”
许管事道：
“会。”
“那还写？”
“写。”
年轻管事有些急。
“昨日已有两个院舍来问，说宗务堂是不是绕过他们收怨气。”
方录事冷笑。
“他们怕的不是怨气，是怨气有编号。”
陆知行没有接话。
他知道这句话一旦说出去，又会把二版告示写得像战书。
许管事却道：
“他们若问，就说宗务堂先收信号，不先判责。”
陆知行眼睛一亮。
“这句能写。”
方录事立刻补在旁边：
宗务堂先收信号，后分事项，不以提交本身定责。
年轻管事看着这句，喉咙动了动。
“这会不会太护着低阶弟子？”
许管事抬眼看他。
“提交问题若先变成罪，入口就是陷阱。”
屋内再次安静。
这句话，若放在两个月前，最不会从许管事嘴里出来。
陆知行看向他。
许管事没有回避。
他只是低头检查印泥，像方才说的不过是一句“墨干了”。
方录事把第五条写好。
五，提交问题本身不作定责依据。若涉及虚报、诬告、急报误用，另行按事实复核。
这条一加，年轻管事终于松了口气。
“这样各院也能接受一点。”
沈不器道：
“就是告诉大家：可以问，但别拿问当刀。”
陆知行点头。
“对。入口不是免罪牌，也不是陷阱。”
二版告示终于成形。
可贴出去前，许管事又取过笔。
他在最下面补了一行：
若回执到期无人受理，可持原回执至宗务堂值案复询。
方录事看他。
“这一条会很累。”
许管事道：
“昨日我已经盖了印。”
“盖给一个人，和写给所有人，不一样。”
“我知道。”
许管事把笔放下。
“所以今日写。”
陆知行看着那行字，忽然觉得这才是真正的二版。
不是把昨日的问题修得更圆滑。
而是有人愿意把自己昨天临场补上的责任，变成明天别人也能引用的规则。
半个时辰后，二版告示贴出。
门外弟子围上来。
这一次，吵声比昨日还大。
有人问“不预先抄送”是不是永远不抄。
有人问代问待核会不会拖得更久。
有人问朱记号纸能不能带走。
沈不器负责叫号，叫得格外郑重，仿佛每一个数字都背负着他的清白。
方录事在桌后飞快记录。
年轻管事嗓子仍哑，却没有再抱怨“他们为什么还问”。
因为他已经知道了。
他们不是不懂字。
他们是在确认，这些字到底有没有重量。
午后，第一张持原回执复询的人来了。
那人昨日拿的是补休排务待核。
他把纸递到许管事面前，手有些抖。
“我来问，两日后是不是今日也能算？”
许管事看了一眼。
“还未到期。”
那人脸色一白。
“那我是不是问早了？”
许管事把回执推回去。
“不罚。到期再来。”
那人愣了好一会儿，才拿着纸退下。
陆知行在记录册上写：
复询过早：不罚，说明到期日。
沈不器凑过来看。
“这个也要写？”
陆知行道：
“写。否则下次有人问早，就会被不同的人骂出三种风格。”
沈不器想了想。
“统一骂法？”
方录事头也不抬。
“统一不骂。”
沈不器肃然起敬。
“二版果然进步巨大。”
年轻管事坐在旁边，忽然低声道：
“可是不骂，他们会不会天天来问？”
许管事把印泥盒盖好。
“会有人多问。”
“那怎么办？”
“把多问也登记。”
陆知行接道：
“重复复询不是先判坏，先看是不是回执写得不清、到期日不明，还是处理确实超时。”
沈不器道：
“若真有人故意折腾？”
方录事道：
“再按事实处理。”
许管事看着门外排队的人。
“不能因为可能有人折腾，就让所有人不敢问。”
这句话落下时，年轻管事没再反驳。
他只是把嗓子边那句“麻烦死了”咽了回去，低头把“重复复询先查原因”添进旁注。
日暮时，二版告示边角已经被风吹得有些卷。
许管事亲手把它按平。
陆知行看着那张比昨日更长、更笨、更难看的告示，心里却比昨日安稳一点。
工程上，第一版能亮，第二版要能被人乱用后还不灭。
宗务堂这盏小灯，终于开始学着抗干扰。
它仍旧很暗。
但暗灯有了灯罩。
门口先挂出一块小木牌。
今日先修告示，半个时辰后开收。
这行字刚挂出去，外头便有人问：
“修告示算不算停办？”
年轻管事的脸色当场一僵。
沈不器抱着一叠昨日错读过的号纸，幽幽道：
“你看，解释成本提前上班了。”
方录事瞪他。
许管事却没有骂。
他走到门口，亲自答：
“不算停办。今日入口照开，先把昨日问得最多的三件事写明。”
那弟子点点头，仍不走。
“写明以后还算数吗？”
许管事沉默一息。
“算。”
“谁认？”
许管事拿起宗务小印。
“宗务堂认。”
这句话落下，门外的人才稍稍散开。
屋内，二版告示摊在桌上。
第一版只有五行。
第二版已经长得像被灵雨浇过的杂草。
方录事揉着眉心。
“不能写太长。”
陆知行道：
“太短会被问死。”
沈不器道：
“太长会被看死。”
年轻管事捂着嗓子。
“能不能写得不长不短？”
许管事道：
“写人最怕问的。”
众人安静了一下。
这话比“写流程”更准。
昨日低阶弟子最怕的，不是入口在哪里。
是拿了编号会不会被卖回本院。
是代问会不会被赶走。
是回执到期后没人认。
是排队时自己的号被念错，结果又变成自己不守规矩。
还有一件事，谁都不愿先说。
昨日有人拿着回执走到半路，又折回来问：
“我拿了这个，会不会显得我很会闹？”
这个问题没有写进第一版。
却像一根细针扎在每个人心里。
很多低阶弟子最怕的，不是流程麻烦。
是自己一旦被记录，就从“老实人”变成“刺头”。
陆知行把这条也写在草稿旁：
提交不等于闹事。
方录事看见后，沉默片刻，没有删。
陆知行提笔，在告示二版下写：
一，反馈编号只入宗务堂反馈册，不预先抄送本院。需本院核实时，先说明核实事项。
二，伤病不能到场者，可由同舍代问，登记为代问待核。后续须本人确认或同舍见证。
三，短回执须写明编号、事项归类、下一步状态。到期可持回执查询。
四，排队临时号采用大字朱记，发号与叫号各一人复核。
写到第四条时，沈不器轻轻捂住胸口。
“大字朱记，是为我设的吗？”
陆知行道：
“不要把制度进步全部归功于自己。”
方录事道：
“但此条确实因你而生。”
沈不器痛并荣幸着。
“那我也算为低阶事务流过血。”
许管事看了他一眼。
“你流的是脸。”
沈不器不说话了。
年轻管事看着第一条，仍有犹豫。
“不预先抄送本院，会不会让各院管事不满？”
许管事道：
“会。”
“那还写？”
“写。”
年轻管事有些急。
“昨日已有两个院舍来问，说宗务堂是不是绕过他们收怨气。”
方录事冷笑。
“他们怕的不是怨气，是怨气有编号。”
陆知行没有接话。
他知道这句话一旦说出去，又会把二版告示写得像战书。
许管事却道：
“他们若问，就说宗务堂先收信号，不先判责。”
陆知行眼睛一亮。
“这句能写。”
方录事立刻补在旁边：
宗务堂先收信号，后分事项，不以提交本身定责。
年轻管事看着这句，喉咙动了动。
“这会不会太护着低阶弟子？”
许管事抬眼看他。
“提交问题若先变成罪，入口就是陷阱。”
屋内再次安静。
这句话，若放在两个月前，最不会从许管事嘴里出来。
陆知行看向他。
许管事没有回避。
他只是低头检查印泥，像方才说的不过是一句“墨干了”。
方录事把第五条写好。
五，提交问题本身不作定责依据。若涉及虚报、诬告、急报误用，另行按事实复核。
这条一加，年轻管事终于松了口气。
“这样各院也能接受一点。”
沈不器道：
“就是告诉大家：可以问，但别拿问当刀。”
陆知行点头。
“对。入口不是免罪牌，也不是陷阱。”
二版告示终于成形。
可贴出去前，许管事又取过笔。
他在最下面补了一行：
若回执到期无人受理，可持原回执至宗务堂值案复询。
方录事看他。
“这一条会很累。”
许管事道：
“昨日我已经盖了印。”
“盖给一个人，和写给所有人，不一样。”
“我知道。”
许管事把笔放下。
“所以今日写。”
陆知行看着那行字，忽然觉得这才是真正的二版。
不是把昨日的问题修得更圆滑。
而是有人愿意把自己昨天临场补上的责任，变成明天别人也能引用的规则。
半个时辰后，二版告示贴出。
门外弟子围上来。
这一次，吵声比昨日还大。
有人问“不预先抄送”是不是永远不抄。
有人问代问待核会不会拖得更久。
有人问朱记号纸能不能带走。
沈不器负责叫号，叫得格外郑重，仿佛每一个数字都背负着他的清白。
方录事在桌后飞快记录。
年轻管事嗓子仍哑，却没有再抱怨“他们为什么还问”。
因为他已经知道了。
他们不是不懂字。
他们是在确认，这些字到底有没有重量。
午后，第一张持原回执复询的人来了。
那人昨日拿的是补休排务待核。
他把纸递到许管事面前，手有些抖。
“我来问，两日后是不是今日也能算？”
许管事看了一眼。
“还未到期。”
那人脸色一白。
“那我是不是问早了？”
许管事把回执推回去。
“不罚。到期再来。”
那人愣了好一会儿，才拿着纸退下。
陆知行在记录册上写：
复询过早：不罚，说明到期日。
沈不器凑过来看。
“这个也要写？”
陆知行道：
“写。否则下次有人问早，就会被不同的人骂出三种风格。”
沈不器想了想。
“统一骂法？”
方录事头也不抬。
“统一不骂。”
沈不器肃然起敬。
“二版果然进步巨大。”
年轻管事坐在旁边，忽然低声道：
“可是不骂，他们会不会天天来问？”
许管事把印泥盒盖好。
“会有人多问。”
“那怎么办？”
“把多问也登记。”
陆知行接道：
“重复复询不是先判坏，先看是不是回执写得不清、到期日不明，还是处理确实超时。”
沈不器道：
“若真有人故意折腾？”
方录事道：
“再按事实处理。”
许管事看着门外排队的人。
“不能因为可能有人折腾，就让所有人不敢问。”
这句话落下时，年轻管事没再反驳。
他只是把嗓子边那句“麻烦死了”咽了回去，低头把“重复复询先查原因”添进旁注。
日暮时，二版告示边角已经被风吹得有些卷。
许管事亲手把它按平。
陆知行看着那张比昨日更长、更笨、更难看的告示，心里却比昨日安稳一点。
工程上，第一版能亮，第二版要能被人乱用后还不灭。
宗务堂这盏小灯，终于开始学着抗干扰。
它仍旧很暗。
但暗灯有了灯罩。